Comment travailler dans MebelPro

📖Qu'est-ce que MebelPro

MebelPro est un logiciel conçu pour les fabricants de meubles. Il réunit les commandes, les étapes de l'atelier, le stock, les achats, le suivi du temps et la relation client. Il fonctionne dans le navigateur et s'installe sur le téléphone comme une application.

Chaque entreprise a sa propre adresse du type nom-de-l-entreprise.mebelpro.app. On la choisit lors de l'inscription. Les données de votre entreprise ne sont visibles que par vos employés.

Une commande se compose de matériaux, c'est-à-dire de pièces ou de groupes de pièces. Chaque matériau suit son propre parcours à travers les étapes de l'atelier :

Les étapes inutiles se désactivent simplement dans le parcours du matériau. Par exemple, une façade peut passer par le débit, le placage de chants et la cabine de peinture, et un caisson par le débit, le placage de chants et le montage.

🏢Inscription de l'entreprise

1. Ouvrez mebelpro.app et cliquez sur « Essayer gratuitement », ou suivez le lien de notre e-mail.
2. Remplissez le formulaire : nom de l'entreprise, adresse (sous-domaine), nom du gérant et son PIN de 4 à 6 chiffres.
3. L'e-mail et le téléphone sont facultatifs. Nous vous conseillons d'indiquer l'e-mail : vous y recevrez un message avec le lien vers votre entreprise et les premiers pas.
4. Choisissez le pays, la langue par défaut et la devise. La devise peut être modifiée plus tard dans les Paramètres.
5. Indiquez comment vous nous avez connus, acceptez les conditions et cliquez sur « Créer l'entreprise gratuitement ».

Après l'inscription, vous arrivez directement dans votre entreprise en tant que gérant. Elle contient déjà une commande d'exemple, pratique pour tout essayer. Vous pouvez la supprimer.

Période d'essai

• Les 30 premiers jours sont gratuits, sans carte bancaire.
• Si vous souscrivez un abonnement pendant ces 30 jours, les 3 premiers mois sont à moitié prix.
• Le prix est de 49 € par mois ou 490 € par an hors TVA pour toute l'entreprise, avec autant d'employés que vous le souhaitez. Plus de détails dans la section Abonnement et paiement.

🚀Premiers pas du gérant

Tant que l'entreprise est nouvelle, l'assistant « 🚀 Premiers pas » s'affiche pour le gérant et le manager au-dessus de la liste des commandes. Il coche automatiquement ce qui est déjà fait et, d'un clic, vous mène au bon endroit.

1. Créez votre propre commande. Le bouton + Créer une commande au-dessus de la liste des commandes.
2. Ajoutez des matériaux à la commande. Ouvrez la commande et ajoutez des pièces avec leur parcours à travers les étapes.
3. Créez un ouvrier. Paramètres → Employés → ajouter, choisir les rôles et le PIN.
4. Ajoutez un article au stock. Chant, quincaillerie ou peinture : ce que vous voulez suivre.
5. Commencez la journée de travail. Onglet « Temps » → 🟢 Commencer la journée de travail.
6. L'ouvrier se connecte depuis son téléphone. Donnez-lui l'adresse de l'entreprise et son PIN, et il pourra cocher « Terminé ».
7. Allumez l'écran de l'atelier. Paramètres → Employés → ajouter un employé avec le rôle « Écran TV ».

L'assistant peut être masqué, puis rouvert plus tard avec un bouton.

📲Installer l'application

MebelPro s'installe sur le téléphone et l'ordinateur sans passer par une boutique d'applications. Après l'installation, une icône apparaît à l'écran, l'application s'ouvre sans barre d'adresse et les notifications arrivent comme dans une application classique.

iPhone et iPad : de préférence via Safari

1. Ouvrez l'adresse de votre entreprise dans Safari.
2. Touchez « Partager » en bas : le carré avec une flèche vers le haut.
3. Faites défiler le menu et choisissez « Sur l'écran d'accueil ».
4. Touchez « Ajouter ».

Android

1. Ouvrez l'adresse de l'entreprise dans Chrome.
2. Menu ⋮ en haut à droite → « Installer l'application » ou « Ajouter à l'écran d'accueil ».

Ordinateur

1. Ouvrez l'adresse de l'entreprise dans Chrome ou Edge.
2. À droite dans la barre d'adresse, cliquez sur l'icône d'installation, puis sur « Installer ».

L'écran de connexion comporte un bouton « Comment installer l'application » avec les mêmes instructions pour votre appareil.

🔐Connexion et PIN

Employé

1. Ouvrez l'adresse de votre entreprise ou l'icône de l'application.
2. Touchez votre nom et saisissez votre PIN.

Le PIN de 4 à 6 chiffres est attribué par le gérant. Vous pouvez le changer vous-même : dans la barre supérieure, bouton 🔑 Changer le PIN.

Écran TV

Sur le téléviseur de l'atelier, touchez « 📺 Se connecter comme écran TV » et choisissez l'écran de votre poste. Plus de détails dans la section Écrans TV.

Client

Les clients de l'entreprise se connectent via « 👤 Espace client » avec un identifiant et un mot de passe. Plus de détails dans la section Portail client.

🧭Barre supérieure de l'application

Les boutons communs sont regroupés en haut de l'écran. Sur le téléphone, la barre supérieure s'affiche sur deux lignes.

⏱Suivi du temps de travail

Onglet « ⏱ Temps ». Il peut être désactivé pour l'entreprise si le suivi du temps n'est pas nécessaire.

Début de journée

1. Touchez 🟢 Commencer la journée de travail.
2. Choisissez où vous travaillez : en production, en déplacement pour une pose ou à domicile.
3. Si l'entreprise gère des projets, choisissez le projet. C'est le gérant qui décide si ce choix est obligatoire.

L'application demandera une seule fois l'accès à votre position. Les coordonnées sont enregistrées au début et à la fin de la journée, afin que l'on sache où le pointage a été effectué.

Pendant la journée

Vous passez sur un autre chantier : touchez 🔁 Changer de projet. Les heures seront réparties par projet.

Fin de journée

🔴 Terminer la journée de travail. La pause est déduite automatiquement : 60 minutes par défaut, ou la durée indiquée par le gérant dans la fiche de l'employé.

Pour le gérant

• « ✏️ Corrections d’heures à valider » — les demandes des salariés qui ont oublié de pointer. Valider ou refuser d’un seul geste.
• Vue d'équipe « Aujourd'hui » : qui travaille, qui a déjà terminé, où se trouve chacun et sur quel projet.
• Rapport sur une période : ce mois-ci, le mois dernier ou des dates au choix, avec filtre par rôle. Pour chaque employé : jours et heures, avec le détail jour par jour.
• Rapport « 📋 Par projet » : combien d'heures ont été consacrées à chaque chantier.
• 📥 Télécharger Excel : un récapitulatif et une feuille détaillée jour par jour.

💬Discussion et notifications

Discussion de la commande

• Chaque commande a un onglet « 💬 Discussion ». Écrivez à tous les participants ou choisissez des personnes précises dans le champ « À ».
• L'onglet « 💬 Discussions » regroupe toutes les conversations de l'entreprise ; le nombre à côté indique les messages non lus.

Notifications

• À la première connexion, autorisez les notifications ou activez-les avec le bouton 🔔 dans la barre supérieure. Cela se fait séparément sur chaque appareil.
• Vous recevez une notification en cas de nouveau message, de nouveau matériau à votre étape ou de modification de vos commandes.
• Heures silencieuses : pour que le téléphone reste muet le soir et la nuit.

🛠Commun à tous les ouvriers

L'ouvrier ne voit que ce qui concerne son étape. Rien de superflu à l'écran.

« 🔨 Mes commandes »

• C'est votre file d'attente : tous les matériaux qui se trouvent actuellement à votre étape. Elle ressemble à l'écran de l'atelier, mais sur le téléphone.
• Les éléments urgents ⚡ sont en haut, puis le reste par ordre d'échéance.
• Couleur du cadre : vert, délai normal ; jaune, échéance proche ; rouge, en retard ou urgent.
• Le gérant peut définir manuellement l'ordre de la file d'attente.

Fiche du matériau

Touchez un matériau : sa fiche s'ouvre avec les dimensions, le panneau, le chant, le parcours, les fichiers et la discussion de la commande.

Vous avez cliqué sur « Terminé » par erreur ? Prévenez le gérant, il renverra le matériau via le Journal.

Fichiers et outillage

• Les plans, les photos et les programmes s'ouvrent directement dans l'application, inutile de les télécharger. Une image peut être agrandie, un PDF feuilleté et imprimé.
• « 🛠 Mon outillage » dans la barre supérieure affiche l'outillage qui vous a été remis personnellement.

🪚Opérateur de scie

Le débit est généralement la première étape du parcours.

1. Ouvrez le matériau depuis votre file d'attente, regardez les dimensions et le plan.
2. Débitez.
3. Si l'application le demande, indiquez combien de panneaux ont été utilisés : c'est ainsi que la consommation est calculée.
4. ✓ Terminé → : le matériau part au placage de chants, à la CNC ou plus loin dans son parcours.

⚙️Plaqueur de chants

1. La fiche du matériau indique le chant à poser : couleur, largeur, épaisseur.
2. Plaquez le chant sur la pièce et touchez ✓ Terminé →.

Vous avez pris un rouleau de chant dans le stock : cochez Pris sur l'article dans l'onglet « 📦 Stock ». Le chant vient à manquer : touchez « 🛒 Achat » ou prévenez le gérant.

🤖Opérateur CNC

1. Le programme de la machine se trouve dans les fichiers de la commande, dans le dossier « 🪚 BAZ-Programm ». C'est le bureau d'études qui le dépose.
2. Téléchargez le fichier, chargez-le dans la machine, lancez l'usinage.
3. ✓ Terminé →.

Pas de programme ? Écrivez au bureau d'études dans la discussion de la commande.

🎨Peintre

Le travail en cabine de peinture comporte quatre étapes. Le peintre et le ponceur voient chacun leurs propres étapes :

1. Après le pré-ponçage, la tâche « Appliquer l'apprêt » apparaît dans votre liste. Une fois l'apprêt appliqué, cochez-la.
2. Le matériau sèche. L'écran affiche le minuteur « L'apprêt sèche » ; le temps de séchage est défini par le gérant.
3. Après séchage, le matériau part automatiquement chez le ponceur pour le ponçage de finition, puis vous revient.
4. Vous peignez, puis cochez la peinture. Le minuteur « La peinture sèche » démarre à son tour.
5. Après séchage, le matériau passe automatiquement au montage ou à l'emballage.

Si le parcours passe directement de la peinture à l'emballage et qu'aucun emballeur n'est affecté à la commande, vous verrez après séchage la tâche « 📦 Emballage possible ».

Peinture

Dans l'onglet « 🎨 Cabine de peinture » se trouve le stock de peinture : pots, quantités restantes, contenants. La peinture vient à manquer : 🎨 Commander de la peinture. Si un pot a dépassé sa date de péremption, il est marqué « 🔴 À JETER ».

🧽Ponceur

1. Un nouveau matériau destiné à la cabine de peinture arrive d'abord chez vous pour le pré-ponçage. Une fois poncé, cochez-le : le matériau part chez le peintre.
2. Après l'apprêt et le séchage, le matériau revient pour le ponçage de finition. Cochez-le : il repart chez le peintre pour la peinture.

Si un employé a les deux rôles, peintre et ponceur, il voit un écran commun avec les quatre étapes.

🔧Monteur

• Vous voyez les commandes auxquelles le gérant vous a affecté. Une commande sans monteur affecté est visible en gris par tous les monteurs.
• Dans la commande, tous ses matériaux sont visibles. Ceux en gris sont encore à d'autres étapes ; ceux en couleur vive, avec le bouton « Terminé », sont déjà arrivés chez vous.
• Les schémas de montage se trouvent dans le dossier « 🧩 Plans de montage ».

1. Attendez que les matériaux de la commande arrivent au montage.
2. Montez le meuble et cochez ✓ Terminé → pour chaque matériau.

Souvent, le monteur, l'emballeur et le poseur sont une seule et même personne. Le gérant peut l'affecter en une seule fois aux trois étapes de la commande.

📦Emballeur

• Vous voyez les commandes où vous êtes affecté comme emballeur, ainsi que les commandes sans emballeur affecté.
• Quand tous les matériaux de la commande sont arrivés à l'emballage, emballez et touchez ✓ Terminé →. Les matériaux partiront chez le poseur ou directement dans « Terminé ».

🏠Poseur

1. La date et le délai de pose figurent dans les informations de la commande, tout comme l'adresse et le téléphone du client.
2. Avant de partir, commencez la journée en mode « En route pour la pose ».
3. Les notices et les schémas d'encastrement de l'électroménager se trouvent dans le dossier « 🔌 Électroménager », les schémas de montage dans « 🧩 Plans de montage ».
4. Une fois la pose terminée : ✓ Terminé → pour chaque matériau.

Une pièce ne convient pas ou est abîmée sur le chantier : ⚠️ Défaut avec photo. Le manager en sera averti et renverra la pièce pour qu'elle soit refaite.

📐Designer

• Vous créez les commandes avec le bouton + Créer une commande : client, délais, prix, description.
• Vous déposez les plans et les photos dans les fichiers de la commande.
• Vous voyez vos commandes, leurs prix et, dans le calendrier, vos délais.

📏Métreur

• Vous partez sur un chantier : commencez la journée en mode « En route pour la pose », pour que le déplacement apparaisse dans le suivi du temps.
• Déposez les photos et les fiches de métré dans la commande, dans le dossier « 📏 Métrés ». Depuis le téléphone, vous pouvez photographier directement.
• Le calendrier affiche vos commandes et vos délais.

🔨Bureau d'études

• À partir des plans du designer et des métrés, vous établissez la liste des matériaux : onglet « Matériaux » → ajouter un matériau, nom, dimensions, panneau, chant et parcours à travers les étapes.
• Vous ajoutez la quincaillerie : charnières, coulisses, poignées, avec référence et quantité.
• Vous déposez les programmes CNC dans le dossier « 🪚 BAZ-Programm ».
• Inutile de ressaisir la fiche de débit papier : prenez-la en photo et le logiciel la reconnaîtra. Voir Fiches BAZ à partir d'une photo.
• Vous pouvez créer vous-même des commandes.

👔Manager et gérant

Le gérant voit et paramètre tout. Le manager gère les commandes et les clients, mais ne touche ni aux paramètres de l'entreprise ni aux employés. Toutes les sections du gérant sont décrites plus bas, dans la partie « Gestion de l'atelier ».

📋Commandes et affectations

Liste des commandes

Filtres « Tous », « Urgents », « En retard », « Aujourd'hui », « Semaine » et recherche par numéro, nom ou client.

Nouvelle commande

1. + Créer une commande : numéro, nom, client, prix, date de fin de fabrication et date de pose.
2. Marquez la commande comme urgente ⚡ si nécessaire.
3. Ajoutez les matériaux avec leur parcours à travers les étapes, ainsi que la quincaillerie.
4. Dans le bloc « 👷 Affectations », désignez les intervenants de chaque étape. Une seule et même personne peut être affectée comme monteur, emballeur et poseur.

Fiche de la commande

Onglets : Matériaux, Quincaillerie, Fichiers, Défaut, Discussion, Historique, Infos. L'onglet « Historique » montre qui a déplacé les matériaux et quand. Une commande déjà créée peut être modifiée par le gérant.

Une commande supprimée ne disparaît pas tout de suite : elle peut être restaurée dans Paramètres → « Suppression de commandes ».

📁Fichiers de la commande

Les fichiers sont rangés dans des dossiers, pour que chacun trouve vite ce qui le concerne :

• Déposez jusqu'à 25 fichiers à la fois. Sur l'ordinateur, il suffit de glisser les fichiers avec la souris dans le dossier ouvert.
• Formats pris en charge : photos, PDF, Word, Excel, CSV, archives, DWG, DXF, programmes machine et fichiers de projet.
• Visualisation directement dans l'application : images avec zoom, PDF page par page, boutons 🖨 Imprimer et ⬇ Télécharger.

🧾Fiches BAZ à partir d'une photo

Si les pièces sont notées sur une fiche papier, inutile de les ressaisir.

1. Dans la commande, ouvrez le panneau « BAZ-Programm » et photographiez la fiche ou choisissez une photo dans la galerie. Jusqu'à 10 photos à la fois.
2. Le logiciel reconnaît les lignes : dimensions, quantité, chant. Vérifiez et corrigez dans l'éditeur.
3. Enregistrez : vous obtenez un fichier CSV dans le dossier « 🪚 BAZ-Programm ». S'il y a plusieurs photos, la suivante s'ouvre après l'enregistrement.

La reconnaissance fonctionne grâce à l'intelligence artificielle. Sans clé personnelle, un quota gratuit est disponible. Avec une clé gratuite Google Gemini, les reconnaissances sont pratiquement illimitées : la marche à suivre pour la connecter se trouve dans Paramètres → IA.

📊Vue d'ensemble, calendrier, rapports

📊 Vue d'ensemble

Le point du jour : commandes en cours, urgentes, en retard, nombre de matériaux à chaque étape, retours pour défaut par cause et échéances de la semaine.

📅 Calendrier

Les dates de fabrication et de pose, jour par jour. Le designer et le métreur ne voient que leurs propres commandes.

📈 Rapports

Par semaine, mois, trimestre ou année : chiffre d'affaires d'après les factures émises, meilleurs clients, charge des étapes, consommation de panneaux.

📋File d'attente et ✅ Journal

File d'attente

Ordre de travail manuel à chaque étape. Avec les boutons « Monter » et « Descendre », faites remonter les priorités : les ouvriers et l'écran de l'atelier verront le nouvel ordre. ↺ Réinitialiser les positions rétablit l'ordre par échéance.

Journal

Toutes les validations : qui a validé quoi et quand, avec filtre par employé et par étape. Si quelqu'un a cliqué sur « Terminé » par erreur, renvoyez le matériau à la bonne étape avec le bouton « ↩ Renvoyer ».

📦Stock

Le stock s'adapte à votre atelier : vous créez vous-même les rubriques et les champs. En général, il s'agit du chant, de la quincaillerie, de la colle, de la visserie.

• Chaque article a un nom, un stock restant, un stock minimum, un fournisseur et une photo.
• Les ouvriers cochent Pris quand ils prélèvent dans le stock.
• Quand le stock passe sous le minimum, l'article est mis en évidence et peut être envoyé directement aux achats avec la quantité nécessaire.
• Les fournisseurs se créent une seule fois : contact, e-mail, modèle d'e-mail de commande.

🛒Achats

Ici apparaît tout ce qu'il faut acheter : les demandes des ouvriers depuis les fiches des matériaux, les articles du stock sous le minimum, la quincaillerie des commandes. Le nombre sur l'onglet indique combien d'articles sont en attente.

• La liste est regroupée par fournisseur.
• ✉️ Écrire un e-mail : un e-mail prêt pour le fournisseur avec toute la liste. 📋 Copier la liste : pour une messagerie ou le site du fournisseur.
• Cochez ce qui a été commandé. À la livraison : ✅ Reçu. Le stock est mis à jour et les matériaux des commandes repartent automatiquement en production.
• Les archives des achats indiquent qui a commandé, qui a réceptionné et quand la marchandise est arrivée.

🎨Cabine de peinture : peinture et séchage

• Stock de peinture. Teintes, pots, quantités restantes. Les contenants vides peuvent être pesés pour calculer plus précisément la peinture restante.
• Date de péremption. Elle se calcule à partir de la date de fabrication du pot. Un pot périmé est marqué « 🔴 À JETER ».
• Demandes de peinture. Le peintre touche « 🎨 Commander de la peinture », pour une commande précise ou simplement pour le stock.
• Temps de séchage. Paramètres → Cabine de peinture : durée de séchage de l'apprêt et de la peinture, en heures. Les minuteurs du peintre et de l'écran de l'atelier se basent sur ces durées.

📺Écrans TV à l'atelier

Un grand écran au-dessus du poste affiche la file d'attente de ce poste. Les ouvriers voient ce qu'ils ont à faire ensuite sans sortir leur téléphone.

Configuration

1. Paramètres → Employés → nouvel employé, par exemple « TV Débit », rôle « 📺 Écran TV ».
2. Choisissez l'étape à afficher et l'orientation : horizontale ou verticale.
3. Sur le téléviseur, ouvrez l'adresse de l'entreprise dans le navigateur, touchez « 📺 Se connecter comme écran TV », choisissez cet écran et touchez « Plein écran ».

Ce qu'affiche l'écran

• 🟢 En cours : peut être fait maintenant.
• ⏳ En séchage : avec un minuteur jusqu'à la fin du séchage.
• 🔵 En attente d'achat.
• En attente : matériaux encore à d'autres étapes, qui arriveront bientôt ici.

Sur l'écran de la cabine de peinture, un matériau peut être marqué terminé d'un simple toucher, si l'écran est tactile. Le gérant voit tous les écrans de l'entreprise dans l'onglet « 📺 TV ».

👤Clients et portail client

Clients

L'onglet « 👥 Clients » est la base clients de l'entreprise : contacts, adresses, notes, toutes leurs commandes.

Portail pour les clients

Les clients réguliers (architectes d'intérieur, entreprises du bâtiment, autres fabricants de meubles) peuvent envoyer eux-mêmes leurs commandes et en suivre l'avancement.

1. Sur l'écran de connexion, le client touche « 👤 Espace client » et inscrit sa société. Ou bien vous lui créez vous-même un accès.
2. Vous approuvez l'accès dans l'onglet « Demandes des clients » → « 👤 Comptes ».
3. Le client crée un brouillon de commande (matériaux avec étapes d'usinage, quincaillerie, fichiers, délais) et touche « 📤 Envoyer pour approbation ».
4. Vous l'ouvrez dans « 📦 En attente d'approbation » et vous l'approuvez, la modifiez ou la renvoyez pour correction avec un commentaire.

Après approbation, le client voit à quelle étape se trouve chacun de ses matériaux, les dates de fin de fabrication et de pose, et si les matériaux achetés sont arrivés. Le portail peut être désactivé pour l'entreprise.

👥Employés

Paramètres → Employés. Pour chaque employé :

• Nom, rôles et PIN de 4 à 6 chiffres. Un employé peut avoir plusieurs rôles, par exemple monteur et poseur.
• Pause en minutes : déduite de la journée de travail.
• Thème : clair, sombre ou automatique selon le rôle.
• Uniquement les commandes sur mesure : au montage, à l'emballage et à la pose, la personne ne voit que les commandes qui lui sont personnellement affectées.
• Entreprises du client : limiter les clients dont l'employé voit les commandes.
• Outillage remis : liste avec photo et note, par exemple le numéro d'inventaire. L'employé la voit dans « 🛠 Mon outillage ».

La liste montre qui est actuellement dans l'application et qui ne s'est pas connecté depuis longtemps.

⚙️Paramètres

Chacun choisit sa langue avec le drapeau dans la barre supérieure. La langue par défaut de l'entreprise est définie lors de l'inscription.

💳Abonnement et paiement

• Pendant la période d'essai, un bandeau au-dessus de l'application indique le nombre de jours restants, avec le bouton Souscrire un abonnement.
• Prix : 49 € par mois ou 490 € par an hors TVA, pour toute l'entreprise. Nombre d'employés illimité, sans frais d'installation.
• Abonnement souscrit dans les 30 jours suivant l'inscription : les 3 premiers mois à moitié prix.
• Paiement par carte via Stripe. La carte et les factures se gèrent avec le bouton « Mettre à jour la carte / les factures ».
• L'abonnement peut être résilié à tout moment. Si la période d'essai se termine sans abonnement, les données sont conservées : après le paiement, vous retrouvez tout.

💡Idées et aide

L'onglet « 💡 Idées » sert aux suggestions et aux signalements d'erreurs. Écrivez ce qui vous manque, votez pour les idées des autres. L'équipe MebelPro y répond directement et indique le statut : « Prévu », « En cours », « Terminé ».

Si quelque chose ne fonctionne pas :

1. Touchez ↻ Actualiser dans la barre supérieure : vous avez peut-être une ancienne version.
2. Si l'écran affiche « Un problème est survenu », touchez « 🔄 Mettre à jour l'application ».
3. Si cela ne suffit pas, écrivez à info@mebelpro.app ou dans « 💡 Idées » avec le type « Bug ».