Como trabalhar no MebelPro

📖O que é o MebelPro

O MebelPro é um programa para a produção de mobiliário. Reúne as encomendas, as fases da oficina, o armazém, as compras, o registo do tempo e a comunicação com o cliente. Funciona no navegador e instala-se no telemóvel como uma aplicação.

Cada empresa tem o seu próprio endereço, como nome-da-empresa.mebelpro.app. O endereço é escolhido no registo. Tudo o que está na sua empresa só é visível para os seus funcionários.

Uma encomenda é composta por materiais — peças ou grupos de peças. Cada material segue o seu próprio percurso pelas fases da oficina:

As fases desnecessárias são simplesmente desativadas no percurso do material. Por exemplo, uma frente pode passar pelo corte, pela orlagem e pela pintura, e um corpo pelo corte, pela orlagem e pela montagem.

🏢Registo da empresa

1. Abra mebelpro.app e clique em «Experimente grátis» ou siga a ligação do nosso e-mail.
2. Preencha o formulário: nome da empresa, endereço (subdomínio), nome do gerente e o respetivo PIN de 4–6 dígitos.
3. O e-mail e o telefone são opcionais. Vale a pena indicar o e-mail: receberá uma mensagem com a ligação para a sua empresa e os primeiros passos.
4. Escolha o país, o idioma predefinido e a moeda. A moeda pode ser alterada mais tarde nas Definições.
5. Indique como nos conheceu, aceite os termos e clique em «Criar empresa gratuitamente».

Após o registo, entra de imediato na sua empresa como gerente. Já lá encontra uma encomenda de treino, ideal para experimentar tudo. Depois, pode eliminá-la.

Período de teste

• Os primeiros 30 dias são gratuitos, sem necessidade de cartão.
• Se subscrever durante estes 30 dias, os primeiros 3 meses custam metade do preço.
• O preço é de 49 € por mês ou 490 € por ano, sem IVA, para toda a empresa, com quantos funcionários quiser. Mais detalhes na secção Subscrição e pagamento.

🚀Primeiros passos do gerente

Enquanto a empresa é nova, o gerente e o gestor veem, por cima da lista de encomendas, o assistente «🚀 Primeiros passos». O assistente assinala automaticamente o que já foi feito e, com um toque, leva-o ao sítio certo.

1. Crie a sua própria encomenda. Botão + Criar encomenda por cima da lista de encomendas.
2. Adicione materiais à encomenda. Abra a encomenda e adicione peças com o percurso pelas fases.
3. Registe um trabalhador. Definições → Funcionários → adicionar, escolher funções e PIN.
4. Adicione um artigo ao armazém. Orla, ferragens ou tinta — aquilo que quer controlar.
5. Comece o dia de trabalho. Separador «Tempo» → 🟢 Iniciar o dia de trabalho.
6. O trabalhador entra pelo telemóvel. Dê-lhe o endereço da empresa e o seu PIN, e ele poderá marcar «Concluído».
7. Ligue o ecrã na oficina. Definições → Funcionários → adicionar um funcionário com a função «Ecrã TV».

O assistente pode ser ocultado e reaberto mais tarde com um botão.

📲Instalar a aplicação

O MebelPro instala-se no telemóvel e no computador sem passar pela loja de aplicações. Após a instalação, aparece um ícone no ecrã principal, a aplicação abre sem barra de endereço e as notificações chegam como numa aplicação normal.

iPhone e iPad — de preferência através do Safari

1. Abra o endereço da sua empresa no Safari.
2. Toque em «Partilhar» em baixo — o quadrado com a seta para cima.
3. Percorra o menu e escolha «Adicionar ao ecrã principal».
4. Toque em «Adicionar».

Android

1. Abra o endereço da empresa no Chrome.
2. Menu ⋮ no canto superior direito → «Instalar aplicação» ou «Adicionar ao ecrã principal».

Computador

1. Abra o endereço da empresa no Chrome ou no Edge.
2. À direita, na barra de endereço, clique no ícone de instalação e depois em «Instalar».

No ecrã de início de sessão existe o botão «Como instalar a aplicação», com as mesmas instruções para o seu dispositivo.

🔐Início de sessão e PIN

Funcionário

1. Abra o endereço da sua empresa ou o ícone da aplicação.
2. Toque no seu nome e introduza o PIN.

O PIN de 4–6 dígitos é atribuído pelo gerente. Também o pode alterar: na barra superior, botão 🔑 Alterar PIN.

Ecrã TV

Na televisão da oficina, toque em «📺 Entrar como ecrã de TV» e escolha o ecrã da sua secção. Mais detalhes na secção Ecrãs TV.

Cliente

Os clientes da empresa entram através da «👤 Área de cliente» com nome de utilizador e palavra-passe. Mais detalhes na secção Portal de clientes.

🧭Barra superior da aplicação

No topo do ecrã estão reunidos os botões comuns. No telemóvel, a barra superior divide-se em duas linhas.

⏱Registo do tempo de trabalho

Separador «⏱ Tempo». Pode ser desativado para toda a empresa, se não precisar de registar o tempo.

Início do dia

1. Toque em 🟢 Iniciar o dia de trabalho.
2. Escolha onde trabalha: na produção, na instalação ou a partir de casa.
3. Se a empresa trabalha com projetos, escolha o projeto. É o gerente que decide se é obrigatório.

A aplicação pede acesso à localização uma única vez. As coordenadas são guardadas no início e no fim do dia, para se saber onde foram feitas as marcações de entrada e de saída.

Durante o dia

Mudou de obra? Toque em 🔁 Mudar de projeto. As horas são repartidas pelos projetos.

Fim do dia

🔴 Terminar o dia de trabalho. A pausa é descontada automaticamente: por predefinição 60 minutos, ou o que o gerente indicou na ficha do funcionário.

Para o gerente

• «✏️ Correções de horário a aprovar» — pedidos de funcionários que se esqueceram de marcar. Aprovar ou rejeitar com um toque.
• Equipa «Hoje» — quem está a trabalhar, quem já terminou, quem está onde e em que projeto.
• Relatório por período: este mês, o mês anterior ou datas à escolha, com filtro por funções. Para cada funcionário: dias e horas, discriminados por dia.
• Relatório «📋 Por projetos» — quantas horas foram gastas em cada obra.
• 📥 Transferir Excel — resumo e folha detalhada por dias.

💬Conversas e notificações

Conversa da encomenda

• Cada encomenda tem o separador «💬 Conversa». Escreva para todos os participantes ou escolha pessoas específicas no campo «Para».
• O separador «💬 Conversas» reúne todas as conversas da empresa; o número ao lado indica as mensagens não lidas.

Notificações

• No primeiro início de sessão, permita as notificações ou ative-as com o botão 🔔 na barra superior. Isto tem de ser feito em cada dispositivo.
• Recebe notificações quando há uma nova mensagem, um novo material na sua fase ou alterações nas suas encomendas.
• Horas de silêncio — para que o telemóvel não toque à noite nem de madrugada.

🛠Comum a todos os operários

O operário vê apenas o que diz respeito à sua fase. Nada de supérfluo no ecrã.

«🔨 Os meus pedidos»

• É a sua fila: todos os materiais que estão agora na sua fase. Tem o mesmo aspeto que o ecrã da oficina, só que no telemóvel.
• Os urgentes ⚡ aparecem no topo; os restantes, por ordem de prazo.
• Cor do contorno: verde — prazo normal; amarelo — prazo a aproximar-se; vermelho — atrasado ou urgente.
• A ordem na fila pode ser definida manualmente pelo gerente.

Ficha do material

Ao tocar num material, abre-se a respetiva ficha: dimensões, material da placa, orla, percurso, ficheiros e conversa da encomenda.

Tocou em «Concluído» por engano? Avise o gerente: ele devolve o material através do Registo.

Ficheiros e ferramentas

• Desenhos, fotos e programas abrem-se diretamente na aplicação, sem necessidade de os transferir. As imagens podem ser ampliadas; os PDF podem ser folheados e impressos.
• «🛠 As minhas ferramentas», na barra superior, mostra as ferramentas que lhe foram entregues pessoalmente.

🪚Operador de corte

O corte é normalmente a primeira fase do percurso.

1. Abra o material na sua fila, veja as dimensões e o desenho.
2. Faça o corte.
3. Se a aplicação perguntar, indique quantas placas gastou — é assim que se calcula o consumo.
4. ✓ Concluído → — o material segue para a orlagem, para a CNC ou para a fase seguinte do percurso.

⚙️Operador de orladora

1. Na ficha do material está indicada a orla necessária: cor, largura, espessura.
2. Orle a peça e toque em ✓ Concluído →.

Tirou um rolo de orla do armazém? Marque Retirei no artigo, no separador «📦 Armazém». A orla está a acabar? Toque em «🛒 Compra» ou avise o gerente.

🤖Operador CNC

1. O programa para a máquina está nos ficheiros da encomenda, na pasta «🪚 BAZ-Programm». É carregado pelo projetista.
2. Transfira o ficheiro, carregue-o na máquina e execute a maquinação.
3. ✓ Concluído →.

Falta o programa? Escreva ao projetista na conversa da encomenda.

🎨Pintor

A pintura divide-se em quatro passos. O pintor e o lixador veem cada um apenas os seus passos:

1. Após a lixagem prévia, aparece-lhe a tarefa «Aplicar primário». Depois de aplicar o primário, marque a tarefa.
2. O material está a secar. No ecrã corre o temporizador «Primário a secar»; o tempo de secagem é definido pelo gerente.
3. Após a secagem, o material passa automaticamente para o lixador, para a lixagem final, e depois volta para si.
4. Pinte e marque a lacagem. Volta a correr o temporizador, agora «Tinta a secar».
5. Após a secagem, o material aparece automaticamente na montagem ou na embalagem.

Se o percurso vai da lacagem diretamente para a embalagem, após a secagem verá a tarefa «📦 Pode embalar», caso não haja embalador atribuído à encomenda.

Tinta

No separador «🎨 Pintura» está o armazém de tinta: latas, quantidades restantes, embalagens. A tinta está a acabar? Toque em 🎨 Encomendar tinta. Se uma lata passar do prazo de validade, fica marcada como «🔴 DEITAR FORA».

🧽Lixador

1. Cada material novo que entra na pintura chega primeiro a si, para a lixagem prévia. Depois de lixar, marque — e o material segue para o pintor.
2. Depois do primário e da secagem, o material volta a si para a lixagem final. Marque-a e o material segue de novo para o pintor, para a lacagem.

Se um funcionário tiver as duas funções, pintor e lixador, vê um único ecrã com os quatro passos.

🔧Montador

• Vê as encomendas a que o gerente o atribuiu. Uma encomenda sem montador atribuído é visível para todos os montadores, a cinzento.
• Na encomenda veem-se todos os seus materiais. Os cinzentos ainda estão em curso noutras fases; os destacados, com o botão «Concluído», já estão consigo.
• Os esquemas de montagem estão na pasta «🧩 Desenhos de montagem».

1. Aguarde até que os materiais da encomenda cheguem à montagem.
2. Monte o móvel e marque ✓ Concluído → em cada material.

Muitas vezes, o montador, o embalador e o instalador são a mesma pessoa. O gerente pode atribuí-la de uma só vez às três fases da encomenda.

📦Embalador

• Vê as encomendas em que foi atribuído como embalador e as encomendas sem embalador atribuído.
• Quando todos os materiais da encomenda chegarem à embalagem, embale e toque em ✓ Concluído →. Os materiais seguem para o instalador ou diretamente para «Concluído».

🏠Instalador

1. A data e o prazo da instalação estão nas informações da encomenda. Aí encontra também a morada e o telefone do cliente.
2. Antes de sair, inicie o dia no modo «A caminho da instalação».
3. Os manuais e os esquemas de encastre dos eletrodomésticos estão na pasta «🔌 Eletrodomésticos»; os esquemas de montagem, em «🧩 Desenhos de montagem».
4. Depois de instalar, toque em ✓ Concluído → em cada material.

Uma peça não encaixa ou chegou danificada à obra? Toque em ⚠️ Defeito e anexe uma foto. O gestor vê o registo e manda refazer a peça.

📐Designer

• Cria encomendas com o botão + Criar encomenda: cliente, prazos, preço, descrição.
• Carrega desenhos e fotos nos ficheiros da encomenda.
• Vê as suas encomendas, os respetivos preços e, no calendário, os seus prazos.

📏Medidor

• Quando for a uma obra, inicie o dia no modo «A caminho da instalação», para que a deslocação fique registada no tempo de trabalho.
• Carregue as fotos e as folhas de medição na encomenda, na pasta «📏 Medições». No telemóvel, pode tirar as fotos diretamente na aplicação.
• No calendário veem-se as suas encomendas e prazos.

🔨Projetista

• A partir dos desenhos do designer e das medições, elabora a lista de materiais: separador «Materiais» → adicionar material, nome, dimensões, placa, orla e percurso pelas fases.
• Adiciona as ferragens: dobradiças, corrediças, puxadores, com referência e quantidade.
• Carrega os programas CNC na pasta «🪚 BAZ-Programm».
• Não precisa de copiar à mão a ficha de peças em papel: fotografe-a e o programa reconhece-a. Ver Fichas BAZ a partir de fotos.
• Também pode criar encomendas.

👔Gestor e gerente

O gerente vê e configura tudo. O gestor trata das encomendas e dos clientes, mas não altera as definições da empresa nem os funcionários. Todas as secções do gerente estão descritas abaixo, na parte «Gestão da oficina».

📋Encomendas e atribuições

Lista de encomendas

Filtros «Todos», «Urgentes», «Atrasado», «Hoje», «Semana» e pesquisa por número, nome ou cliente.

Nova encomenda

1. + Criar encomenda: número, nome, cliente, preço, prazo de conclusão e prazo de instalação.
2. Se necessário, marque a urgência ⚡.
3. Adicione os materiais com o percurso pelas fases e as ferragens.
4. No bloco «👷 Atribuições», escolha os responsáveis por cada fase. A montagem, a embalagem e a instalação podem ser atribuídas a uma só pessoa.

Ficha da encomenda

Separadores: Materiais, Ferragens, Ficheiros, Defeito, Conversa, Histórico, Info. No «Histórico» vê-se quem movimentou os materiais e quando. Uma encomenda já criada pode ser alterada pelo gerente.

Uma encomenda eliminada não desaparece de imediato: pode ser restaurada em Definições → «Eliminação de encomendas».

📁Ficheiros da encomenda

Os ficheiros estão organizados em pastas, para que cada pessoa encontre rapidamente o que precisa:

• Carregue até 25 ficheiros de cada vez. No computador, basta arrastar os ficheiros com o rato para a pasta aberta.
• São suportados fotos, PDF, Word, Excel, CSV, arquivos comprimidos, DWG, DXF, programas de máquinas e ficheiros de projeto.
• Visualização diretamente na aplicação: imagens com zoom, PDF página a página, botões 🖨 Imprimir e ⬇ Transferir.

🧾Fichas BAZ a partir de fotos

Se as peças estiverem escritas numa ficha em papel, não é preciso passá-las à mão.

1. Na encomenda, abra o painel «BAZ-Programm» e fotografe a ficha ou escolha uma foto da galeria. Pode enviar até 10 fotos de uma vez.
2. O programa reconhece as linhas: dimensões, quantidade, orla. Verifique e corrija no editor.
3. Guarde: é criado um ficheiro CSV na pasta «🪚 BAZ-Programm». Se houver várias fotos, depois de guardar abre-se a seguinte.

O reconhecimento funciona com inteligência artificial. Sem chave própria, dispõe de uma quota gratuita. Com uma chave gratuita do Google Gemini, o reconhecimento é praticamente ilimitado — a forma de a configurar está explicada em Definições → AI.

📊Visão geral, calendário, relatórios

📊 Visão geral

Resumo do dia: encomendas em produção, urgentes, atrasadas, quantos materiais há em cada fase, devoluções por defeito com os motivos e os prazos desta semana.

📅 Calendário

Prazos de produção e de instalação por dia. O designer e o medidor veem apenas as suas encomendas.

📈 Relatórios

Por semana, mês, trimestre ou ano: faturação com base nas faturas emitidas, melhores clientes, carga de trabalho por fase, consumo de placas.

📋Fila e ✅ Registo

Fila

Ordem manual de trabalho em cada fase. Com os botões «Para cima» e «Para baixo», passe para cima o que é prioritário — os operários e o ecrã da oficina veem a nova ordem. ↺ Repor posições repõe a ordem por prazo.

Registo

Todas as marcações: quem marcou o quê e quando, com filtro por funcionário e por fase. Se alguém tocou em «Concluído» por engano, devolva o material à fase certa com o botão «↩ Devolver».

📦Armazém

O armazém adapta-se à sua oficina: as secções e os campos são criados por si. Normalmente: orla, ferragens, cola, parafusaria.

• Cada artigo tem nome, quantidade em existência, existência mínima, fornecedor e foto.
• Os operários marcam Retirei quando levantam algo do armazém.
• Quando a existência desce abaixo do mínimo, o artigo fica destacado e pode ser enviado de imediato para compra com a quantidade necessária.
• Os fornecedores são criados uma única vez: contacto, e-mail, modelo de e-mail com a encomenda.

🛒Compras

Aqui reúne-se tudo o que é preciso comprar: pedidos dos operários a partir das fichas de material, artigos do armazém abaixo do mínimo, ferragens das encomendas. O número no separador indica quantos artigos estão à espera.

• A lista está agrupada por fornecedor.
• ✉️ Escrever e-mail — um e-mail pronto para o fornecedor com a lista completa. 📋 Copiar lista — para colar numa aplicação de mensagens ou no site do fornecedor.
• Marque o que encomendou. Quando a mercadoria chegar, toque em ✅ Chegou: a existência no armazém aumenta e os materiais das encomendas voltam automaticamente à produção.
• No arquivo de compras vê-se quem encomendou, quem recebeu e quando chegou.

🎨Pintura: tinta e secagem

• Armazém de tinta. Cores, latas, quantidades restantes. As embalagens vazias podem ser pesadas (tara) para calcular o restante com mais precisão.
• Prazo de validade. Conta a partir da data de fabrico da lata. Uma lata fora de prazo fica marcada como «🔴 DEITAR FORA».
• Pedidos de tinta. O pintor toca em «🎨 Encomendar tinta» — para uma encomenda específica ou apenas para o armazém.
• Tempo de secagem. Definições → Pintura: quantas horas demora a secar o primário e quantas demora a tinta. Os temporizadores do pintor e do ecrã da oficina baseiam-se nestes valores.

📺Ecrãs TV na oficina

Um ecrã grande por cima de uma secção mostra a fila dessa secção. Os operários veem o que fazer a seguir sem tirar o telemóvel do bolso.

Configuração

1. Definições → Funcionários → novo funcionário, por exemplo «TV Corte», função «📺 Ecrã TV».
2. Escolha a fase a mostrar e a orientação: horizontal ou vertical.
3. Na televisão, abra no navegador o endereço da empresa, toque em «📺 Entrar como ecrã de TV», escolha este ecrã e toque em «Ecrã inteiro».

O que mostra o ecrã

• 🟢 Em produção — pode ser feito já.
• ⏳ A secar — com temporizador até ao fim da secagem.
• 🔵 A aguardar compra.
• Pendentes — ainda noutras fases, chegam aqui em breve.

No ecrã da pintura, o material pode ser marcado como concluído com um simples toque, se o ecrã for tátil. O gerente vê todos os ecrãs da empresa no separador «📺 TV».

👤Clientes e portal de clientes

Clientes

Separador «👥 Clientes» — a base de clientes da empresa: contactos, moradas, notas, todas as suas encomendas.

Portal para clientes

Os clientes habituais — designers, empreiteiros, outros fabricantes de móveis — podem enviar encomendas e acompanhá-las eles próprios.

1. No ecrã de início de sessão, o cliente toca em «👤 Área de cliente» e regista a sua empresa. Em alternativa, pode ser a sua empresa a criar-lhe o acesso.
2. Aprove o acesso no separador «Pedidos de clientes» → «👤 Contas».
3. O cliente cria um rascunho de encomenda: materiais com as fases de processamento, ferragens, ficheiros, prazos — e toca em «📤 Enviar para aprovação».
4. Abra-o em «📦 Em aprovação» e aprove-o, edite-o ou devolva-o para revisão com um comentário.

Após a aprovação, o cliente vê em que fase está cada um dos seus materiais, as datas de conclusão e de montagem e se os materiais comprados já chegaram. O portal pode ser desativado para a empresa.

👥Funcionários

Definições → Funcionários. Cada funcionário tem:

• Nome, funções e PIN de 4–6 dígitos. Pode ter várias funções, por exemplo montador e instalador.
• Pausa em minutos — é descontada do dia de trabalho.
• Tema — claro, escuro ou automático consoante a função.
• Apenas encomendas por medida — na montagem, na embalagem e na instalação, a pessoa vê apenas as encomendas que lhe estão atribuídas pessoalmente.
• Empresas do cliente — limita as encomendas visíveis ao funcionário às de determinados clientes.
• Ferramentas entregues — lista com foto e nota, por exemplo o número de inventário. O funcionário vê-a em «🛠 As minhas ferramentas».

Na lista vê-se quem está neste momento na aplicação e quem já não entra há muito tempo.

⚙️Definições

Cada pessoa escolhe o seu idioma com a bandeira na barra superior. O idioma predefinido da empresa é definido no registo.

💳Subscrição e pagamento

• Durante o período de teste, por cima da aplicação aparece uma barra com os dias restantes e o botão Subscrever.
• Preço: 49 € por mês ou 490 € por ano, sem IVA, para toda a empresa. O número de funcionários é ilimitado e não há pagamentos pontuais.
• Se subscrever nos primeiros 30 dias após o registo, os primeiros 3 meses custam metade do preço.
• Pagamento com cartão através do Stripe. O cartão e as faturas podem ser alterados com o botão «Atualizar cartão / faturas».
• Pode cancelar a subscrição a qualquer momento. Se o período de teste terminar sem subscrição, os dados não se perdem — após o pagamento, está tudo como estava.

💡Ideias e ajuda

O separador «💡 Ideias» é o sítio para deixar sugestões e comunicar erros. Escreva o que falta e vote nas ideias dos outros. A equipa do MebelPro responde aí mesmo e indica o estado: «Planeado», «Em curso», «Concluído».

Se algo não funcionar:

1. Toque em ↻ Atualizar na barra superior — pode estar a usar uma versão antiga.
2. Se aparecer no ecrã «Algo correu mal», toque em «🔄 Atualizar a aplicação».
3. Não resolveu? Escreva para info@mebelpro.app ou em «💡 Ideias» com a indicação «Bug».