Руководство пользователя

Как работать в MebelPro

От регистрации фирмы до установки у клиента. Каждый сотрудник читает только раздел своей роли, управляющий — всё.

🚀Я только начинаюРегистрация, первые шаги, сотрудники 🪚Я работаю в цехеМоя очередь, «Готово», брак, закупка 👔Я управляю цехомЗаказы, склад, закупки, отчёты
Начало

Начало работы

📖Что такое MebelPro

MebelPro — программа для мебельного производства. В ней собраны заказы, этапы цеха, склад, закупки, учёт времени и связь с клиентом. Работает в браузере и ставится на телефон как приложение.

У каждой фирмы свой адрес вида название-фирмы.mebelpro.app. Его выбирают при регистрации. Всё, что есть в вашей фирме, видят только ваши сотрудники.

Заказ состоит из материалов — деталей или групп деталей. Каждый материал идёт по своему маршруту через этапы цеха:

📋 Офис→📐 Конструктор→🪚 Распиловка→⚙️ Кантовка→🤖 ЧПУ→🎨 Малярка→🔧 Сборка→📦 Упаковка→🏠 Установка→✅ Готово

Лишние этапы в маршруте материала просто выключаются. Например, фасад может пройти распиловку, кантовку и малярку, а корпус — распиловку, кантовку и сборку.

Совет. Хотите сначала посмотреть, как всё устроено? Откройте демо-фирму на своём языке, например demo-ru.mebelpro.app. Там на экране входа можно нажать любую роль и сразу оказаться внутри.

🏢Регистрация фирмы

  1. Откройте mebelpro.app и нажмите «Попробовать бесплатно», или перейдите по ссылке из нашего письма.
  2. Заполните форму: название фирмы, адрес (поддомен), имя управляющего и его PIN из 4–6 цифр.
  3. Почта и телефон необязательны. Почту стоит указать: на неё придёт письмо со ссылкой на вашу фирму и первыми шагами.
  4. Выберите страну, язык по умолчанию и валюту. Валюту потом можно сменить в Настройках.
  5. Отметьте, откуда вы о нас узнали, примите условия и нажмите «Создать фирму бесплатно».

После регистрации вы сразу попадаете в свою фирму под управляющим. В ней уже есть учебный заказ, на котором удобно всё попробовать. Его можно удалить.

Пробный период

  • Первые 30 дней бесплатно, карта не нужна.
  • Если оформить подписку в эти 30 дней, первые 3 месяца стоят половину цены.
  • Цена — 49 € в месяц или 490 € в год без НДС за всю фирму, сотрудников сколько угодно. Подробнее в разделе Подписка и оплата.
Запомните адрес фирмы. Сотрудники входят именно по нему, например stolyar-plus.mebelpro.app. Если зарегистрироваться второй раз на ту же почту, программа предложит войти в уже созданную фирму.

🚀Первые шаги управляющего

Пока фирма новая, над списком заказов у управляющего и менеджера висит помощник «🚀 Первые шаги». Он сам отмечает, что уже сделано, и по нажатию ведёт в нужное место.

  1. Создать свой заказ. Кнопка + Создать заказ над списком заказов.
  2. Добавить материалы в заказ. Откройте заказ и добавьте детали с маршрутом по этапам.
  3. Завести работника. Настройки → Сотрудники → добавить, выбрать роли и PIN.
  4. Добавить позицию на склад. Кант, фурнитура или краска — то, что вы хотите считать.
  5. Начать рабочий день. Вкладка «Время» → 🟢 Начать рабочий день.
  6. Работник заходит с телефона. Дайте ему адрес фирмы и его PIN, и он сможет отмечать «Готово».
  7. Включить экран в цехе. Настройки → Сотрудники → добавить сотрудника с ролью «ТВ Экран».

Помощника можно скрыть и позже снова открыть кнопкой.

📲Установить приложение

MebelPro ставится на телефон и компьютер без магазина приложений. После установки на экране появляется иконка, приложение открывается без адресной строки, а уведомления приходят как от обычного приложения.

iPhone и iPad — лучше через Safari

  1. Откройте адрес своей фирмы в Safari.
  2. Нажмите внизу «Поделиться» — квадрат со стрелкой вверх.
  3. Прокрутите меню и выберите «На экран „Домой“».
  4. Нажмите «Добавить».
Совет. На iPhone рекомендуем Safari. Если в вашем браузере нет пункта «На экран „Домой“», откройте адрес фирмы в Safari.

Android

  1. Откройте адрес фирмы в Chrome.
  2. Меню ⋮ справа вверху → «Установить приложение» или «Добавить на главный экран».

Компьютер

  1. Откройте адрес фирмы в Chrome или Edge.
  2. Справа в адресной строке нажмите значок установки, затем «Установить».

На экране входа есть кнопка «Как установить приложение» с той же инструкцией для вашего устройства.

🔐Вход и PIN

Сотрудник

  1. Откройте адрес своей фирмы или иконку приложения.
  2. Нажмите на своё имя и введите PIN.

PIN из 4–6 цифр выдаёт управляющий. Поменять его можно самому: в шапке кнопка 🔑 Сменить PIN.

Не передавайте PIN. Все отметки «Готово», брак и время записываются на того, кто вошёл. После пяти неверных PIN подряд вход на этого сотрудника закрывается на 15 минут.

ТВ-экран

На телевизоре в цехе нажмите «📺 Войти как ТВ экран» и выберите экран своего участка. Подробнее в разделе ТВ-экраны.

Клиент

Клиенты фирмы входят через «👤 Личный кабинет клиента» по логину и паролю. Подробнее в разделе Клиентский портал.

⏱Учёт рабочего времени

Вкладка «⏱ Время». Её можно выключить для фирмы, если учёт времени не нужен.

Начало дня

  1. Нажмите 🟢 Начать рабочий день.
  2. Выберите, где работаете: на производстве, на установке или из дома.
  3. Если в фирме ведутся проекты, выберите проект. Управляющий решает, обязателен ли он.

Приложение один раз запросит доступ к местоположению. Координаты сохраняются в начале и в конце дня, чтобы было видно, где отмечались.

В течение дня

Перешли на другой объект — нажмите 🔁 Сменить проект. Часы разделятся по проектам.

Конец дня

🔴 Закончить рабочий день. Перерыв вычитается сам: по умолчанию 60 минут, или сколько управляющий указал в карточке сотрудника.

Забыли отметиться? Нажмите ✏️ Исправить время под кнопками дня. Выберите день, начало или конец, время и причину. Время засчитается, когда управляющий подтвердит исправление.

Для управляющего

  • Блок «✏️ Исправления времени на подтверждение» — заявки сотрудников, которые забыли отметиться. Подтвердить или отклонить в одно нажатие.
  • Команда «Сегодня» — кто работает, кто уже закончил, кто где и над каким проектом.
  • Отчёт за период: этот месяц, прошлый или свои даты, фильтр по ролям. По каждому сотруднику — дни и часы с разбивкой по дням.
  • Отчёт «📋 По проектам» — сколько часов ушло на каждый объект.
  • 📥 Скачать Excel — сводка и подробный лист по дням.

💬Чат и уведомления

Чат заказа

  • У каждого заказа есть вкладка «💬 Чат». Пишите всем участникам или выберите конкретных людей в поле «Кому».
  • Вкладка «💬 Чаты» собирает все переписки фирмы, число рядом — непрочитанные.

Уведомления

  • При первом входе разрешите уведомления или включите их кнопкой 🔔 в шапке. Делается на каждом устройстве отдельно.
  • Приходят: новое сообщение, новый материал на вашем этапе, изменения по вашим заказам.
  • Тихие часы — чтобы вечером и ночью телефон молчал.
Рабочим цеха

Для рабочих цеха

🛠Общее для рабочих

Рабочий видит только то, что относится к его этапу. Лишнего на экране нет.

«🔨 Мои заказы»

  • Это ваша очередь: все материалы, которые сейчас на вашем этапе. Выглядит так же, как экран в цехе, только на телефоне.
  • Срочные ⚡ стоят сверху, дальше по сроку.
  • Цвет рамки: зелёный — обычный срок, жёлтый — срок близко, красный — просрочено или срочно.
  • Порядок в очереди может задать управляющий вручную.

Карточка материала

Нажмите на материал — откроется карточка: размеры, материал плиты, кант, маршрут, файлы и чат заказа.

КнопкаКогда нажимать
✓ Готово →Работа сделана. Материал сам уйдёт на следующий этап своего маршрута.
⚠️ БракСкол, неверный размер, другая проблема. Укажите причину и приложите фото — материал вернётся туда, где его переделают.
📝 ЗаметкаПара слов для следующего этапа: «кромка с одной стороны», «аккуратно, стекло».
🛒 ЗакупкаНет материала или фурнитуры. Напишите, что нужно — управляющий увидит в Закупках.
✅ Материал пришёл — в работуЗакупленное привезли, можно продолжать.

Ошибочно нажали «Готово» — скажите управляющему, он вернёт материал через Журнал.

Файлы и инструмент

  • Чертежи, фото и программы открываются прямо в приложении, скачивать не нужно. Картинку можно увеличить, PDF — листать и распечатать.
  • «🛠 Мой инструмент» в шапке показывает инструмент, выданный вам лично.

🪚Пильщик

Распиловка — обычно первый этап маршрута.

  1. Откройте материал из своей очереди, посмотрите размеры и чертёж.
  2. Распилите.
  3. Укажите, сколько листов плиты ушло, если приложение спросит, — так считается расход.
  4. ✓ Готово → — материал уйдёт на кантовку, ЧПУ или дальше по маршруту.

⚙️Кантовщик

  1. В карточке материала указан нужный кант: цвет, ширина, толщина.
  2. Окантуйте деталь и нажмите ✓ Готово →.

Взяли рулон канта со склада — отметьте Взял у позиции на вкладке «📦 Склад». Кант кончается — нажмите «🛒 Закупка» или скажите управляющему.

🤖Оператор ЧПУ

  1. Программа для станка лежит в файлах заказа, в папке «🪚 BAZ-Programm». Её загружает конструктор.
  2. Скачайте файл, загрузите в станок, выполните обработку.
  3. ✓ Готово →.

Нет программы — напишите конструктору в чат заказа.

🎨Маляр

Малярка делится на четыре шага. Маляр и шлифовщик видят каждый свои шаги:

🧽 Предв. шлифовка→🟫 Грунт→✨ Финиш. шлифовка→🎨 Покраска
  1. После предварительной шлифовки у вас появляется задача «Грунтовать». Загрунтовали — отметьте.
  2. Материал сохнет. На экране идёт таймер «Грунт сохнет», время сушки задаёт управляющий.
  3. После сушки материал сам уходит шлифовщику на финишную шлифовку, потом возвращается к вам.
  4. Красите, отмечаете покраску. Снова таймер «Краска сохнет».
  5. После сушки материал сам появляется на сборке или упаковке.

Если маршрут идёт из покраски сразу в упаковку, после сушки вы увидите задачу «📦 Можно упаковывать», если упаковщик на заказ не назначен.

Краска

На вкладке «🎨 Малярка» — склад краски: банки, остатки, тара. Кончается краска — 🎨 Заказать краску. Если у банки истёк срок годности, она помечается «🔴 ВЫБРОСИТЬ».

🧽Шлифовщик

  1. Новый материал малярки сначала приходит к вам на предварительную шлифовку. Отшлифовали — отметьте, материал уйдёт маляру.
  2. После грунта и сушки материал возвращается на финишную шлифовку. Отметьте — он снова уйдёт маляру на покраску.

Если у сотрудника обе роли, маляра и шлифовщика, он видит общий экран со всеми четырьмя шагами.

🔧Сборщик

  • Вы видите заказы, на которые вас назначил управляющий. Заказ без назначенного сборщика виден всем сборщикам серым.
  • В заказе видны все его материалы. Серые ещё в работе на других этапах, яркие с кнопкой «Готово» — уже у вас.
  • Схемы сборки лежат в папке «🧩 Сборочные чертежи».
  1. Дождитесь, когда материалы заказа дойдут до сборки.
  2. Соберите изделие и отмечайте ✓ Готово → по каждому материалу.

Часто сборщик, упаковщик и установщик — один человек. Управляющий может назначить его на все три этапа заказа сразу.

📦Упаковщик

  • Вы видите заказы, где назначены упаковщиком, и заказы без назначенного упаковщика.
  • Когда все материалы заказа пришли на упаковку, упакуйте и нажмите ✓ Готово →. Материалы уйдут установщику или сразу в «Готово».

🏠Установщик

  1. Дата и срок установки — в информации о заказе. Адрес и телефон клиента — там же.
  2. Перед выездом начните день с режимом «на установке».
  3. Паспорта и схемы встраивания техники лежат в папке «🔌 Техника», сборочные схемы — в «🧩 Сборочные чертежи».
  4. Установили — ✓ Готово → по каждому материалу.

Не подошло или повреждено на объекте — ⚠️ Брак с фото. Менеджер увидит и отправит деталь на переделку.

Офис

Для офиса

📐Дизайнер

  • Создаёте заказы кнопкой + Создать заказ: клиент, сроки, цена, описание.
  • Загружаете чертежи и фото в файлы заказа.
  • Видите свои заказы, их цены и в календаре — свои сроки.

📏Замерщик

  • Едете на объект — начните день с режимом «на установке», чтобы выезд был виден в учёте времени.
  • Фото и листы замеров загружайте в заказ, в папку «📏 Замеры». С телефона можно сфотографировать сразу.
  • В календаре видны ваши заказы и сроки.

🔨Конструктор

  • По чертежам дизайнера и замерам составляете список материалов: вкладка «Материалы» → добавить материал, название, размеры, плита, кант и маршрут по этапам.
  • Добавляете фурнитуру: петли, направляющие, ручки, с артикулом и количеством.
  • Загружаете программы ЧПУ в папку «🪚 BAZ-Programm».
  • Бумажный бланк деталей можно не перепечатывать: сфотографируйте, и программа распознает его. См. Бланки BAZ по фото.
  • Можете сами создавать заказы.

👔Менеджер и управляющий

Управляющий видит и настраивает всё. Менеджер ведёт заказы и клиентов, но не меняет настройки фирмы и сотрудников. Все разделы управляющего описаны ниже, в части «Управление цехом».

Управление цехом

Управление цехом

📋Заказы и назначения

Список заказов

Фильтры «Все», «Срочные», «Просрочены», «Сегодня», «Неделя» и поиск по номеру, названию или клиенту.

Новый заказ

  1. + Создать заказ: номер, название, клиент, цена, срок готовности и срок установки.
  2. Отметьте ⚡ срочность, если нужно.
  3. Добавьте материалы с маршрутом по этапам и фурнитуру.
  4. В блоке «👷 Назначения» выберите исполнителей по этапам. Сборщика, упаковщика и установщика можно назначить одним человеком.

Карточка заказа

Вкладки: Материалы, Фурнитура, Файлы, Брак, Чат, История, Инфо. В «Истории» видно, кто и когда двигал материалы. Изменить уже созданный заказ может управляющий.

Удалённый заказ не пропадает сразу: его можно восстановить в Настройках → «Удаление заказов».

📁Файлы заказа

Файлы раскладываются по папкам, чтобы каждый быстро находил своё:

ПапкаЧто класть
📐 ЧертежиЭскизы и чертежи дизайнера
🧩 Сборочные чертежиСхемы для сборщика и установщика
📏 ЗамерыФото и листы замеров
📸 Фото объектаПомещение до и после
⚠️ Фото бракаСюда же попадают фото из кнопки «Брак»
🪚 BAZ-ProgrammПрограммы для ЧПУ, списки деталей CSV
🔌 ТехникаПаспорта и схемы встраивания бытовой техники
📁 ПрочееВсё остальное
  • Загружайте до 25 файлов за раз. На компьютере файлы можно просто перетащить мышкой в открытую папку.
  • Поддерживаются фото, PDF, Word, Excel, CSV, архивы, DWG, DXF, программы станков и файлы проектов.
  • Просмотр прямо в приложении: картинки с увеличением, PDF постранично, кнопки 🖨 Печать и ⬇ Скачать.

🧾Бланки BAZ по фото

Если детали записаны на бумажном бланке, их не нужно перепечатывать.

  1. В заказе откройте панель «BAZ-Programm» и сфотографируйте бланк или выберите фото из галереи. Можно до 10 фото сразу.
  2. Программа распознает строки: размеры, количество, кант. Проверьте и поправьте в редакторе.
  3. Сохраните — получится CSV-файл в папке «🪚 BAZ-Programm». Если фото несколько, после сохранения откроется следующее.

Распознавание работает через искусственный интеллект. Без своего ключа доступен бесплатный лимит. С бесплатным ключом Google Gemini распознаваний практически без ограничений — как его подключить, написано в Настройках → AI.

📊Обзор, календарь, отчёты

📊 Обзор

Сводка на сегодня: заказы в работе, срочные, просроченные, сколько материалов на каждом этапе, возвраты брака по причинам и сроки этой недели.

📅 Календарь

Сроки производства и установки по дням. Дизайнер и замерщик видят только свои заказы.

📈 Отчёты

За неделю, месяц, квартал или год: выручка по выставленным счетам, лучшие клиенты, загрузка этапов, расход листов.

📋Очередь и ✅ Журнал

Очередь

Ручной порядок работы на каждом этапе. Кнопками «Вверх» и «Вниз» поднимите важное — рабочие и экран в цехе увидят новый порядок. ↺ Сбросить позиции возвращает порядок по сроку.

Журнал

Все отметки: кто, что и когда отметил, с фильтром по сотруднику и этапу. Если кто-то ошибочно нажал «Готово», верните материал на нужный этап кнопкой «↩ Вернуть».

📦Склад

Склад настраивается под ваш цех: разделы и поля вы создаёте сами. Обычно это кант, фурнитура, клей, крепёж.

  • У позиции есть название, остаток, минимальный остаток, поставщик и фото.
  • Рабочие отмечают Взял, когда забирают со склада.
  • Когда остаток ниже минимума, позиция подсвечивается, и её можно сразу отправить в закупку с нужным количеством.
  • Поставщиков заводите один раз: контакт, почта, шаблон письма с заказом.

🛒Закупки

Сюда попадает всё, что нужно купить: заявки рабочих из карточек материалов, позиции склада ниже минимума, фурнитура заказов. Число на вкладке — сколько позиций ждёт.

  • Список сгруппирован по поставщикам.
  • ✉️ Написать письмо — готовое письмо поставщику со всем списком. 📋 Скопировать список — для мессенджера или сайта поставщика.
  • Отметьте, что заказали. Когда привезли — ✅ Пришло: остаток на складе увеличится, материалы по заказам сами вернутся в работу.
  • В архиве закупок видно, кто заказал, кто принял и когда пришло.

🎨Малярка: краска и сушка

  • Склад краски. Цвета, банки, остатки. Пустую тару можно взвешивать, чтобы точнее считать остаток.
  • Срок годности. Отсчитывается от даты изготовления банки. Просроченная банка помечается «🔴 ВЫБРОСИТЬ».
  • Заявки на краску. Маляр нажимает «🎨 Заказать краску» — для конкретного заказа или просто на склад.
  • Время сушки. Настройки → Малярка: сколько часов сохнет грунт и сколько краска. По этим часам идут таймеры у маляра и на экране цеха.

📺ТВ-экраны в цехе

Большой экран над участком показывает очередь этого участка. Рабочие видят, что делать дальше, не доставая телефон.

Настройка

  1. Настройки → Сотрудники → новый сотрудник, например «ТВ Распиловка», роль «📺 ТВ Экран».
  2. Выберите этап для отображения и ориентацию: горизонтально или вертикально.
  3. На телевизоре откройте в браузере адрес фирмы, нажмите «📺 Войти как ТВ экран», выберите этот экран и нажмите «Полный экран».

Что показывает экран

  • 🟢 В работе — можно делать сейчас.
  • ⏳ Сохнут — с таймером до конца сушки.
  • 🔵 Ждут закупки.
  • Ожидают — ещё на других этапах, скоро придут сюда.

С экрана малярки материал можно отметить готовым прямо касанием, если экран сенсорный. Все экраны фирмы управляющий видит на вкладке «📺 ТВ».

Телевизоры Samsung. Выключите «Eco Solution», автовыключение питания и таймер сна, иначе экран будет гаснуть.

👤Клиенты и клиентский портал

Клиенты

Вкладка «👥 Клиенты» — база клиентов фирмы: контакты, адреса, заметки, все их заказы.

Портал для клиентов

Постоянные клиенты — дизайнеры, строители, другие мебельщики — могут сами присылать заказы и следить за ними.

  1. Клиент на экране входа нажимает «👤 Личный кабинет клиента» и регистрирует компанию. Или вы сами создаёте ему доступ.
  2. Вы одобряете доступ во вкладке «Заявки клиентов» → «👤 Аккаунты».
  3. Клиент создаёт заказ-черновик: материалы с этапами обработки, фурнитура, файлы, сроки — и нажимает «📤 Отправить на одобрение».
  4. Вы открываете его в «📦 На одобрении» и одобряете, редактируете или возвращаете на доработку с комментарием.

После одобрения клиент видит, на каком этапе каждый его материал, даты готовности и монтажа и пришли ли закупленные материалы. Портал можно выключить для фирмы.

👥Сотрудники

Настройки → Сотрудники. У каждого сотрудника:

  • Имя, роли и PIN из 4–6 цифр. Ролей может быть несколько, например сборщик и установщик.
  • Перерыв в минутах — вычитается из рабочего дня.
  • Тема — светлая, тёмная или автоматически по роли.
  • Только индивидуальные заказы — на сборке, упаковке и установке человек видит только заказы, назначенные лично ему.
  • Компании заказчика — ограничить, заказы каких клиентов сотрудник видит.
  • Выданный инструмент — список с фото и заметкой, например инвентарным номером. Сотрудник видит его в «🛠 Мой инструмент».

В списке видно, кто сейчас в приложении и кто давно не заходил.

⚙️Настройки

РазделЧто там
🏢 ФирмаВалюта цен в заказах и отчётах
👥 СотрудникиЛюди, роли, PIN, ТВ-экраны, учёт времени и проекты
🎨 МаляркаВремя сушки грунта и краски
🤖 AIСвой ключ для распознавания бланков и фото, лимиты
🗑 Удаление заказовУдалённые заказы и их восстановление

Язык каждый выбирает себе сам флагом в шапке. Язык фирмы по умолчанию задаётся при регистрации.

💳Подписка и оплата

  • Пока идёт пробный период, над приложением видна полоска с оставшимися днями и кнопкой Оформить подписку.
  • Цена: 49 € в месяц или 490 € в год без НДС, за всю фирму. Число сотрудников не ограничено, разовых платежей нет.
  • Подписка в первые 30 дней после регистрации — первые 3 месяца за полцены.
  • Оплата картой через Stripe. Карту и счета можно менять кнопкой «Обновить карту / счета».
  • Отменить подписку можно в любой момент. Если пробный период закончился без подписки, данные сохраняются — после оплаты всё на месте.

💡Идеи и помощь

Вкладка «💡 Идеи» — место для предложений и сообщений об ошибках. Напишите, чего не хватает, голосуйте за чужие идеи. Команда MebelPro отвечает там же и отмечает статус: «В планах», «В работе», «Готово».

Если что-то не работает:

  1. Нажмите ↻ Обновить в шапке — возможно, у вас старая версия.
  2. Если на экране «Что-то пошло не так», нажмите «🔄 Обновить приложение».
  3. Не помогло — напишите на info@mebelpro.app или в «💡 Идеи» с пометкой «Баг».
30 дней бесплатно

Попробуйте на своих заказах

Фирма создаётся за минуту, карта не нужна. Или сначала посмотрите демо-фирму — там можно войти под любой ролью.